Innovación y colaboración en Biarritz con el equipo e-SCM
Resumen
El 3 de octubre de 2025, e-SCM reunió a su comunidad de usuarios en Biarritz para su 4.ª edición, en un entorno inspirador con impresionantes vistas a la playa de Biarritz. Una jornada dedicada a la innovación, la cocreación y el intercambio de experiencias en torno a la cadena de suministro de la moda y el lujo.
Un momento destacado de esta edición fue la presentación de la versión 14 de e-SCM, que introduce una nueva ergonomía, un módulo Analytics mejorado con indicadores de rendimiento de los proveedores (plazos, cantidades, precios) y varios módulos nuevos.
Los diferentes capítulos:
Esta nueva edición del Club de Usuarios de e-SCM reunió a muchos clientes y expertos empresariales en torno a un objetivo común: desarrollar conjuntamente la plataforma e-SCM para afrontar los retos de agilidad, trazabilidad y rendimiento.
En la agenda:
Un día que refleja el espíritu de la gestión de la cadena de suministro electrónica (e-SCM): escucha activa, innovación e inteligencia colectiva.
Crédito del vídeo @e-SCM Solutions
hace cuatro años, el Club de Usuarios de e-SCM se ha consolidado como un foro único para el intercambio entre los usuarios de la plataforma y los equipos de Soluciones e-SCM.
Con nueve talleres temáticos y cuatro sesiones generales organizadas, el Club reúne actualmente a más de 100 participantes activos de los sectores de la moda, el lujo y el comercio minorista.
Estas reuniones promueven la creación conjunta de la hoja de ruta del producto, el intercambio de experiencias sobre el terreno y la puesta en común de soluciones concretas para optimizar la gestión de los flujos de suministro ascendentes.
La versión 14 ofrece una interfaz modernizada para una navegación más fluida, un acceso simplificado a la información clave y una mejor legibilidad del panel de control.
El objetivo: brindar a los usuarios mayor comodidad y eficiencia en sus operaciones diarias.
El módulo de análisis está evolucionando para ofrecer una visión aún más completa del rendimiento de la cadena de suministro.
Las nuevas funciones incluyen:
La versión 14 introduce varios módulos nuevos, diseñados para fortalecer la gestión general de la cadena de suministro ascendente :
Estas nuevas funcionalidades ilustran el deseo de e-SCM Solutions de ofrecer un ecosistema digital multifuncionalcapaz de cubrir todo el ciclo de suministro, desde el pedido hasta la entrega.
Interfaz e-SCM V14 © Soluciones e-SCM
Este taller, organizado en colaboración con Juliette Rihal de la consultora Cogence, exploró cómo la digitalización de los procesos iniciales puede convertirse en una importante ventaja competitiva. El desempeño de una empresa se basa en su cadena de suministro inicial.
Los debates pusieron de relieve palancas concretas para la optimización: la reducción de los plazos de entrega, el fortalecimiento de la fiabilidad de los proveedores, la integración de la trazabilidad, la sostenibilidad y la colaboración multinivel en el centro de la gestión, etc.
Los participantes concluyeron la jornada reafirmando su compromiso de fortalecer la colaboración dentro de la organización. El rendimiento upstream no es solo un problema de la cadena de suministro; también depende de la coordinación con los equipos de producto, ventas y finanzas. Es la coherencia general la que genera un rendimiento sostenible. Juliette Rihal, Cogence
Cada encuentro fortalece la relación entre los equipos de e-SCM y sus usuarios, en un espíritu de escucha y mejora continua.
Agradecemos sinceramente a todos los participantes su compromiso y contribución a este esfuerzo colectivo.
Gracias a ellos, la plataforma continúa evolucionando para afrontar los retos tecnológicos, regulatorios y económicos de la cadena de suministro moderna.
El Club de Usuarios de e-SCM es una comunidad que reúne a usuarios de la plataforma y a los equipos de Soluciones e-SCM para debatir los retos de la cadena de suministro. Fundado hace cuatro años, cuenta actualmente con más de 100 miembros, principalmente de los sectores de la moda, el lujo y el comercio minorista. Estas reuniones ofrecen la oportunidad de compartir experiencias prácticas, buenas prácticas y necesidades de los usuarios, garantizando así que e-SCM evolucione para reflejar mejor la realidad operativa.
El Club de Usuarios va más allá de simplemente compartir experiencias: los usuarios contribuyen directamente al desarrollo de la plataforma. Los talleres ofrecen un espacio para plantear problemas detectados en la práctica, comparar las mejores prácticas entre empresas y colaborar con los equipos de Soluciones e-SCM en nuevas funcionalidades. Este enfoque de cocreación ayuda a definir la hoja de ruta del producto en función de las necesidades reales de los usuarios.
El Club permite a los usuarios aprovechar mejor la plataforma e intercambiar ideas con empresas que enfrentan desafíos similares en la cadena de suministro. Los participantes pueden compartir sus métodos, descubrir nuevos usos de la gestión electrónica de la cadena de suministro (e-SCM) e identificar áreas de mejora aplicables a su organización. Las reuniones también brindan acceso a actualizaciones de la solución y fomentan el diálogo directo con los equipos de soluciones de e-SCM.
Los desafíos de la cadena de suministro suelen ser comunes a varias empresas, pero sus prácticas pueden variar significativamente. Los talleres del Club de Usuarios ofrecen un foro para comparar estas experiencias y desarrollar soluciones concretas sobre temas como el desempeño de los proveedores, la reducción de los plazos de entrega, la trazabilidad y la colaboración entre diferentes niveles. Esta inteligencia colectiva enriquece las prácticas de los participantes y, al mismo tiempo, permite a e-SCM comprender mejor los desafíos que enfrentan sus clientes.
La interacción con los usuarios permite a e-SCM Solutions identificar necesidades prioritarias y definir su hoja de ruta de productos. La versión 14, presentada en e-SCM Connect 2025, ilustra esta dinámica, en particular con una nueva interfaz de usuario, un módulo de análisis mejorado con indicadores clave de rendimiento (KPI) de proveedores y nuevos módulos dedicados a licitaciones, verificación de facturas mediante IA y recuperación automatizada de etiquetas de productos.
e-SCM Connect es un evento clave para el Club de Usuarios, que reúne a clientes, expertos del sector y equipos de e-SCM para debatir sobre los avances en la cadena de suministro ascendente. La edición de 2025 en Biarritz combinó de forma destacada el intercambio de experiencias, talleres colaborativos, presentaciones de nuevas funcionalidades de e-SCM y debates sobre la cadena de suministro como motor de la competitividad. Estas reuniones fortalecen el diálogo entre usuarios y proveedores de software y contribuyen al desarrollo de soluciones concretas para los retos que afronta el sector.
