Pilotage et ROI : la technologie au service de la supply chain Mode

  Deux visions : opérationnelle et managériale 

La technologie pour digitaliser sa supply chain

Quelle est la place de la technologie pour mieux piloter sa supply chain et améliorer son ROI ?

 

Les acteurs de la supply chain peuvent envisager la technologie comme pivot pour mieux piloter leur chaîne d’approvisionnement.  

 

La réponse à cette question se décline en deux visions : la vision opérationnelle et managériale 

pilotage et ROI
pilotage et ROI

Atteindre performance et efficience

L’enjeu majeur d’un responsable supply chain ou de toute partie prenante dans la chaîne, est de  piloter les opérations pour atteindre performance et efficienceDes technologies du type “portail fournisseurs telles que la solution e-SCM permettent de piloter en temps réel l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement avec tous les acteurs connectés :

 

○ Planifier la production avec vos fournisseurs 

○ Suivre la production et minimiser les risques 

○ Maîtriser le suivi qualité de la chaîne 

○ Expédier et réceptionner les marchandises 

○ Garantir la transparence et la traçabilité produit 

 

La centralisation de la donnée issue des différents acteurs et la fluidité des échanges au sein d’une plateforme permet de garantir la transparence tout au long de la chaîne d’approvisionnement. e-SCM propose des tableaux de bord paramétrables avec un suivi des indicateurs de performance du cycle d’approvisionnement de la marque. Un outil d’aide à la décision qui sécurise le processus et évite le plus possible les aléas de production.  

e-SCM permet de collecter des données automatiquement grâce à des API sécurisées, et de créer un référentiel unique et partagé en temps réel. Tous les outils de l’entreprise peuvent s’interconnecter avec e-SCM (PLM, WMS, transitaires…) et augmenter l’efficacité de la solution. 

Faciliter la prise de décision collaborative

La place de la technologie dans la gestion de la supply chain répond aussi à un objectif managérial en apportant un gain de réactivité et d’efficience aux équipesNotre solution e-SCM répond aux enjeux suivants : 

○ Recentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée  

○ Connecter l’ensemble de l’écosystème  

○ Favoriser la montée en compétences (interne et externe) 

○ Faciliter la prise de décision collaborative 

 

En effet, la plateforme collaborative e-SCM permet de se concentrer sur des tâches à haute valeur ajoutée, plutôt que sur la consultation et la consolidation de données, qui peuvent être très chronophages. L’objectif principal est de remplacer les fichiers Excel complexes et de simplifier le processus de récupération de données.   

Cette homogénéisation immédiate apporte un gain de temps considérable, le tout accompagné d’un “workflow” efficace pour discuter et se mettre d’accord sur les modifications d’un attribut de la commande d’achat entre les différents acteurs impliqués. Ce qui évite les emails perdus et les problèmes de version.

 

Cela va avoir des effets bénéfiques dans les relations avec les équipes et les différents fournisseurs qui sont placés au centre de la relation. Comme lsouligne notre responsable produit Gilles Bidartle fait de ne plus avoir à courir pour présenter de l’information va permettre de passer beaucoup plus de temps à l’analyser.” 

L’ensemble de l’écosystème gagne en maturité et favorise la dimension de communication entre chaque partie prenante. Le tout entraine ainsi un gain de productivité et une montée en compétences.  

Vous l’aurez compris, la place de technologie devient essentielle, facilite la prise de décision collaborative et impacte fortement les retours sur investissement (ROI) des marques. 

Améliorer son ROI : une finalité essentielle

L’impact positif sur certains ROI est une priorité et les avantages développés plus haut le prouve rapidement, dès les premières collections gérées sur la plateforme. 

Nous nous basons sur les retours d’expériences de nos clients tels que Rip Curl, Petit Bateau ou encore Aigle, pour exprimer les gains perçus par les marques qui utilisent la solution e-SCM. 

 

○ Productivité augmentée : L’amélioration des processus pour tous les acteurs de la chaîne de valeur et les prises de décisions facilitées grâce notamment aux tableaux de bord intégrés e-SCM offrent un gain de productivité de 20%. 

○ Plus de performance : Une chaîne d’approvisionnement sécurisée faisant face aux aléas de fabrication, un suivi de production limitant les ruptures et assurant la disponibilité en magasins assure une diminution des litiges avec les fournisseurs de 25%. 

○ Diminution du taux de rebus : Grâce au module dédié de suivi du process Qualité et une meilleure maîtrise des tests et contrôles, nous avons pu constater une diminution de 12% de stock résiduel.  

Transport optimisé : Le suivi de l’acheminement permet de donner de la visibilité au logisticien sur les capacités de transport à anticiper et permet ainsi de rationaliser les coûts en proposant des regroupements d’expédition, entrainant une diminution de 10% des coûts de transports.

Dans l’ensemble, nous sommes convaincus que la transformation digitale de tous les maillons de la chaîne d’approvisionnement est essentielle pour faire face aux nouveaux défis de la filière textile et répondre à la demande du consommateur final. 

 

Si vous voulez en savoir plus sur notre solution n’hésitez pas à prendre rdv en ligne avec notre business developper Antton ou à réserver une démo ! 

FAQ - Piloter sa Supply Chain : les leviers d'une performance durable

Quels indicateurs permettent de piloter efficacement une Supply Chain ?

constater la performance passée. L'OTIF, le respect des jalons de production, les délais d'approvisionnement, les performances fournisseurs, les non-conformités et les retards de livraison constituent notamment des indicateurs clés. Avec le module Insights d'e-SCM, ces données sont centralisées dans des tableaux de bord permettant de suivre la performance en temps réel, d'analyser les écarts et d'identifier les commandes ou fournisseurs nécessitant une intervention.

Comment mesurer le retour sur investissement d'un projet de digitalisation Supply Chain ?

Le ROI d'un projet de digitalisation se mesure à la fois par les gains financiers et par les améliorations opérationnelles. Il est pertinent de comparer avant et après le déploiement le temps consacré aux tâches administratives, la productivité des équipes, les retards, l'OTIF ou encore les coûts liés aux transports et aux aléas d'approvisionnement. Dans le cas d'e-SCM, ces indicateurs permettent de mesurer concrètement les bénéfices de la centralisation des données, de l'automatisation des échanges et de l'amélioration du pilotage de la Supply Chain amont.

Pourquoi les données sont-elles essentielles pour piloter la performance Supply Chain ?

Une décision Supply Chain fiable nécessite des données fiables, complètes et actualisées. Lorsque les informations sont dispersées entre ERP, PLM, fichiers Excel, e-mails et échanges fournisseurs, les équipes passent du temps à les consolider avant même de pouvoir analyser la situation. e-SCM centralise les données liées aux commandes, aux fournisseurs, à la production, à la qualité, à la traçabilité et au transport afin de fournir une vision cohérente des opérations. Les équipes peuvent ainsi identifier plus rapidement les écarts et agir sur les priorités.

Comment améliorer la performance de sa Supply Chain sans augmenter les coûts ?

L'amélioration de la performance passe souvent par la réduction des tâches sans valeur ajoutée plutôt que par l'ajout de ressources. Avec e-SCM, l'automatisation des échanges fournisseurs, la centralisation des informations et la suppression des ressaisies permettent aux équipes de consacrer davantage de temps au pilotage et à l'anticipation. Une meilleure visibilité sur les commandes et les risques permet également de limiter les actions en urgence, les retards et certains surcoûts logistiques, tout en améliorant la productivité des équipes.

Quels sont les principaux freins à la performance d'une Supply Chain ?

Les principaux freins sont souvent organisationnels : données dispersées, échanges fournisseurs par e-mail, ressaisies, manque de visibilité sur l'avancement des commandes ou détection tardive des risques. Ces difficultés rendent le pilotage plus réactif que préventif. Une plateforme comme e-SCM permet de réunir dans un même environnement les équipes internes et les fournisseurs autour des données opérationnelles. Les alertes, indicateurs et informations actualisées facilitent alors l'identification des écarts et la priorisation des actions.

Comment inscrire durablement les gains de performance dans le temps ?

Les gains ne sont durables que si la performance est mesurée régulièrement et si les équipes disposent des moyens nécessaires pour agir sur les écarts. Le module Insights d'e-SCM permet de suivre l'évolution des KPI, d'analyser les écarts de performance et d'identifier les tendances concernant les fournisseurs ou les opérations. Cette approche transforme le reporting en outil d'amélioration continue : les données servent non seulement à mesurer les résultats obtenus, mais aussi à orienter les actions futures et à maintenir les progrès dans le temps.