Innovation et collaboration à Biarritz avec la Team e-SCM
Résumé
Le 3 octobre 2025, e-SCM a réuni à Biarritz sa communauté d’utilisateurs pour la 4ᵉ édition dans un lieu inspirant, avec une vue imprenable sur la plage de Biarritz ! Une journée dédiée à l’innovation, la co-construction et le partage d’expérience autour de la supply chain mode et luxe.
Moment fort de cette édition : la présentation de la version 14 d’ e-SCM, qui introduit une nouvelle ergonomie, un module Analytics renforcé avec des indicateurs de performance fournisseurs (délais, quantités, prix), et plusieurs nouveaux modules.
Les différents chapitres :
Cette nouvelle édition du Club Utilisateurs e-SCM a rassemblé de nombreux clients et experts métiers autour d’un objectif commun : faire évoluer ensemble la plateforme e-SCM pour répondre aux enjeux d’agilité, de traçabilité et de performance.
Au programme :
Une journée à l’image de l’esprit e-SCM : écoute, innovation et intelligence collective.
Crédit vidéo @e-SCM Solutions
Créé il y a 4 ans, le Club Utilisateurs e-SCM s’impose comme un espace d’échanges unique entre les utilisateurs de la plateforme et les équipes e-SCM Solutions.
Avec déjà 9 workshops thématiques et 4 sessions générales organisés, le Club fédère aujourd’hui plus de 100 participants actifs issus du secteur de la mode, du luxe et de la distribution.
Ces rencontres favorisent la co-construction de la roadmap produit, le partage d’expériences terrain et la mise en commun de solutions concrètes pour optimiser la gestion des flux d’approvisionnement amont.
La V14 propose une interface modernisée pour une navigation plus fluide, un accès simplifié aux informations clés et une meilleure lisibilité des tableaux de bord.
Objectif : offrir aux utilisateurs un gain de confort et d’efficacité au quotidien.
Le module Analytics évolue pour offrir une vision encore plus complète de la performance supply chain.
Parmi les nouveautés :
La V14 introduit plusieurs modules inédits, conçus pour renforcer le pilotage global de la supply chain amont :
Ces nouveautés illustrent la volonté d’e-SCM Solutions de proposer un écosystème digital transverse, capable de couvrir l’ensemble du cycle d’approvisionnement, de la commande à la livraison.
Interface e-SCM V14 © e-SCM Solutions
Cet atelier, organisé en collaboration avec Juliette Rihal, du cabinet conseil Cogence, a permis d’explorer comment la digitalisation des processus amont peut devenir un avantage concurrentiel majeur. La performance d’une entreprise se construit dès sa Supply Chain amont.
Les échanges ont mis en avant des leviers concrets d’optimisation : réduction des délais, renforcer la fiabilité fournisseurs, intégrer traçabilité, durabilité et collaboration multi-rangs au cœur du pilotage, etc.
« Les participants ont conclu cette journée en réaffirmant leur volonté de renforcer la collaboration au sein de l’organisation. Car la performance amont n’est pas qu’un sujet Supply Chain : elle se joue aussi dans la coordination avec les équipes produits, commerce, et finance. C’est la cohérence de l’ensemble qui crée la performance durable. » Juliette Rihal, cogence
Chaque rencontre renforce la proximité entre les équipes e-SCM et ses utilisateurs, dans une logique d’écoute et d’amélioration continue.
Nous remercions chaleureusement tous les participants pour leur engagement et leur contribution à cette dynamique collective.
Grâce à eux, la plateforme continue d’évoluer pour répondre aux défis technologiques, réglementaires et économiques de la supply chain moderne.
Le Club Utilisateurs e-SCM est une communauté réunissant les utilisateurs de la plateforme et les équipes e-SCM Solutions autour des enjeux de la Supply Chain amont. Créé il y a quatre ans, il rassemble aujourd'hui plus de 100 participants issus notamment de la mode, du luxe et de la distribution. Les rencontres permettent de partager les expériences terrain, les bonnes pratiques et les besoins des utilisateurs afin de faire évoluer e-SCM au plus près des réalités opérationnelles.
Le Club Utilisateurs ne se limite pas au partage d'expérience : les utilisateurs contribuent directement à la réflexion sur les évolutions de la plateforme. Les workshops permettent de faire remonter les problématiques rencontrées sur le terrain, de confronter les pratiques entre entreprises et de travailler avec les équipes e-SCM Solutions sur de nouvelles fonctionnalités. Cette démarche de co-construction contribue notamment à orienter la roadmap produit en fonction des besoins réels des utilisateurs.
Le Club permet aux utilisateurs de mieux exploiter la plateforme tout en échangeant avec des entreprises confrontées à des problématiques Supply Chain similaires. Les participants peuvent partager leurs méthodes, découvrir de nouveaux usages d'e-SCM et identifier des pistes d'amélioration applicables à leur organisation. Les rencontres donnent également accès aux évolutions de la solution et favorisent un dialogue direct avec les équipes e-SCM Solutions.
Les problématiques Supply Chain sont souvent communes à plusieurs entreprises, mais leurs pratiques peuvent être très différentes. Les workshops du Club Utilisateurs permettent de confronter ces expériences et de faire émerger des solutions concrètes sur des sujets comme la performance fournisseurs, la réduction des délais, la traçabilité ou la collaboration multi-rangs. Cette intelligence collective enrichit les pratiques des participants tout en donnant à e-SCM une vision plus précise des enjeux rencontrés par ses clients.
Les échanges avec les utilisateurs permettent à e-SCM Solutions d'identifier les besoins prioritaires et d'alimenter sa roadmap produit. La version 14 présentée lors d'e-SCM Connect 2025 illustre cette dynamique, avec notamment une nouvelle ergonomie, un module Analytics enrichi de KPI fournisseurs et de nouveaux modules dédiés aux appels d'offres, au contrôle des factures par IA et à la récupération automatisée des étiquettes produit.
e-SCM Connect constitue un temps fort du Club Utilisateurs, en réunissant clients, experts métiers et équipes e-SCM autour des évolutions de la Supply Chain amont. L'édition 2025 à Biarritz a notamment combiné retours d'expérience, ateliers collaboratifs, présentation des nouveautés e-SCM et réflexion sur la Supply Chain comme levier de compétitivité. Ces rencontres renforcent le dialogue entre utilisateurs et éditeur et permettent de faire émerger des réponses concrètes aux enjeux du secteur.
