Belharra, c’est d’abord un nom symbolique. Celui d’une vague légendaire qui surgit parfois au large d’Urrugne, sur la côte basque. C’est aussi le nom qu’ont choisi trois ingénieurs passionnés pour baptiser leur entreprise fondée en 2006. Leur ambition : accompagner les entreprises locales, notamment dans la mode et le luxe, dans la transformation de leur supply chain.
Dès les premières années, l’équipe identifie un enjeu majeur dans l’industrie mode & luxe : le manque de visibilité entre la commande fournisseur et la livraison. En effet Patrick Bourg, directeur des opérations chez Belharra/ e-SCM, dans son interview pour Voxlog précise : “Nous avons très vite compris un de ses besoins : la gestion et le suivi de ses productions externalisées en Europe et dans le monde.” C’est ainsi qu’est née e-SCM Solutions, une plateforme SaaS conçue pour centraliser les flux, digitaliser les processus et améliorer la traçabilité des productions.
Développée en priorité pour les besoins de Rip Curl, la solution e-SCM s’est rapidement imposée comme un levier d’efficacité opérationnelle. En centralisant les données, en assurant le suivi des plannings de production et en éliminant les effets tunnel, elle permet aux marques de gagner en réactivité et en fiabilité. Puis, la solution séduit progressivement des marques du secteur textile, dont Petit Bateau et Eden Park.
Une évolution vers un modèle éditeur
En 2016, une grande maison de luxe française sollicite Belharra. Cet événement marque un tournant stratégique : l’entreprise amorce alors sa transformation d’une société de services vers un éditeur logiciel à part entière. Elle renforce son organisation commerciale et marketing, recrute de nouveaux talents et structure son développement.
Il est important de préciser que Belharra est une entreprise à taille humaine avec une culture d’entreprise fondée sur l’expertise et l’engagement dans les projets. Notre mode agile nous permet de s’adapter aux organisations de nos clients et de relever des défis fonctionnels complexes ainsi que des déploiements d’envergure.
Notre équipe est composée de 24 experts passionnés par l’innovation et la transformation digitale de la supply chain, qui viennent pour la plupart de grandes marques de la mode et du luxe en France. A ce titre, ils sont proches des problématiques de nos clients car ils y ont été confrontés eux-mêmes.
En digitalisant la supply chain amont, e-SCM permet aux marques de reprendre la main sur des processus souvent fragmentés. En centralisant les données clés (commandes, plannings, jalons logistiques, documents) la solution offre une visibilité en temps réel, facilite la coordination avec les fournisseurs et sécurise les engagements. Les équipes gagnent en réactivité, réduisent les tâches manuelles et anticipent plus efficacement les aléas.
Cette maîtrise accrue des flux répond aussi aux exigences croissantes de conformité et de transparence. Grâce à une traçabilité structurée, les marques peuvent mieux piloter leurs opérations, s’adapter aux contraintes réglementaires et renforcer la fiabilité de leur chaîne d’approvisionnement.
Engagée dans une dynamique collective, Belharra participe aux travaux de la Chaire BALI, aux côtés d’acteurs clés de la mode, du luxe et de l’innovation textile. En 2023, une étude sur le Passeport Numérique des Produits, menée avec l’école d’ingénieurs Estia et Pantxika Ospital, consultante e-SCM, a été retenue par le Parlement européen. Une reconnaissance qui renforce la légitimité d’e-SCM sur les enjeux de traçabilité, de conformité et d’écoresponsabilité dans la filière textile.
Forte de ses résultats, Belharra engage aujourd’hui une nouvelle phase de croissance avec le projet e-SCM Scale Up. Objectif : changer d’échelle et adresser des marchés internationaux. L’équipementier sportif danois Hummel est l’un des premiers clients à bénéficier de cette nouvelle étape.
L’intelligence artificielle au service de la supply chain
Toujours tournée vers l’avenir, Belharra intègre à présent des briques d’intelligence artificielle à sa solution, avec un pilote en cours dont les résultats sont attendus pour fin 2025. Ces innovations visent à renforcer encore l’agilité et l’automatisation des chaînes logistiques dans un secteur en perpétuelle mutation.
Depuis près de 20 ans, Belharra incarne une entreprise engagée, innovante et profondément ancrée dans son territoire. Grâce à e-SCM, elle offre aux marques de mode et de luxe les outils pour construire une supply chain éthique, performante et résiliente, à l’image de la vague dont elle porte le nom.
