
En un contexto donde la complejidad de los intercambios entre proveedores sigue creciendo, el Grupo Chantelle, especialista en lencería, ha optado por emprender una ambiciosa transformación digital de su cadena de suministro.
El objetivo: ganar agilidad, mejorar la confiabilidad de los datos y optimizar la colaboración con los socios.
Para afrontar este reto, Chantelle implementó la e-SCM, una solución innovadora que centraliza la información y facilita la gestión general de los flujos.
Antes de e-SCM, el seguimiento de pedidos aún dependía de herramientas dispersas: Excel, correos electrónicos, llamadas a proveedores… Este sistema generaba falta de trazabilidad y dificultades de coordinación.
“Lo que buscábamos era visibilidad integral de nuestros flujos. Necesitábamos una herramienta colaborativa en tiempo real para garantizar la fiabilidad de los datos.” Jean-Michel Delperie, Director de Suministro y Logística
La implementación de e-SCM ha permitido estructurar la información, centralizar los datos y mejorar la fiabilidad de las comunicaciones. Gracias a su perfecta integración con el sistema de información existente, la herramienta proporciona un repositorio único y seguro, accesible para todas las partes interesadas.
Jean-Michel Delperie, Director de Suministros y Logística, Grupo Chantelle
Téclaire, Coordinadora de la cadena de suministro, Grupo Chantelle
Marta PIJEWSKA, Gerente de Planificación Central, Grupo Chantelle
“Gracias a los informes automatizados de e-SCM, disponemos de datos fiables y en tiempo real. Esto facilita la anticipación de las salidas de efectivo y la gestión del inventario en tránsito.” – Marta Pijewska, Gerente de Planificación Central
Necesitábamos una herramienta colaborativa en tiempo real para garantizar la confiabilidad de los datos y obtener visibilidad de extremo a extremo de nuestros flujos
– Jean-Michel Delperie, Director de Abastecimiento y Logística
Con e-SCM, hacemos un seguimiento de cada pedido y de cada etapa de la producción. Todo está centralizado, mientras que antes teníamos que enviar múltiples correos electrónicos
– Teclaire Ndzie, Coordinadora de la cadena de suministro, Comercio