ESTUDIO DE CASO - Chantelle y soluciones e-SCM
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CONTEXTO
El funcionamiento interno de una cadena de suministro bien ajustada
Ante la creciente complejidad de los intercambios entre proveedores y la necesidad de una gestión ágil, el Grupo Chantelle ha emprendido una ambiciosa transformación digital de su cadena de suministro upstream.
Con la plataforma e-SCM, el objetivo era claro: hacer que los datos sean confiables, agilizar la colaboración con los socios y centralizar la información para una toma de decisiones rápida y compartida.
Este proyecto estructurante aborda diferentes objetivos: estratégico, centrado en la gestión global de los flujos; organizacional, visando armonizar las prácticas internas; y operativo, centrado en la eficiencia en campo.
DESAFÍOS
Lo que está en juego en el proyecto para Chantelle
• Mejorar la visibilidad y el seguimiento de los pedidos
• Optimizar la coordinación con los proveedores
• Aumentar la fiabilidad de las entregas
• Ganar productividad en el procesamiento del flujo de trabajo
LA PALABRA DE CHANTELLE
Gracias a e-SCM, tenemos visibilidad de cada pedido y de cada etapa de la producción. Antes, teníamos que enviar varios correos electrónicos; ahora todo está centralizado
Teclaire Ndzie, Coordinadora de la cadena de suministro, Comercio
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