Retour d'expérience -Chantelle & e-SCM Solutions
CONTEXTE
Chantelle optimise sa Supply Chain amont grâce à e-SCM
Dans un contexte où la complexité des échanges fournisseurs ne cesse de croître, le Groupe Chantelle, spécialiste de la lingerie, a choisi d’engager une transformation digitale ambitieuse de sa Supply Chain amont.
L’objectif : gagner en agilité, fiabiliser les données et optimiser la collaboration avec ses partenaires.
Pour relever ce défi, Chantelle a déployé la plateforme e-SCM, une solution innovante qui centralise les informations et facilite le pilotage global des flux.
ENJEUX
Des enjeux clairs : traçabilité, collaboration et performance
Avant e-SCM, le suivi des commandes reposait encore sur des outils dispersés : Excel, e-mails, appels fournisseurs… Un fonctionnement qui générait un manque de traçabilité et des difficultés de coordination.
« Ce que nous recherchions, c’était une visibilité bout-en-bout de nos flux. On avait besoin d’un outil qui soit collaboratif, temps réel, pour fiabiliser la donnée. » Jean-Michel Delperie, Directeur Supply & Logistique
Le déploiement d’e-SCM a permis de structurer l’information, centraliser les données et fiabiliser les échanges. Grâce à une intégration fluide avec le système d’information existant, l’outil offre un référentiel unique, sécurisé et accessible à tous les acteurs.
LE TEMOIGNAGE DE L'EQUIPE CHANTELLE
Découvrir les extraits des témoignages
Jean-Michel Delperie, Directeur Supply & Logistique, Groupe Chantelle
Téclaire, Coordinatrice Supply Chain Négoce, Groupe Chantelle
Marta PIJEWSKA, Responsable Planification Centrale Groupe Chantelle
« Grâce aux reportings automatisés d’e-SCM, nous disposons de données fiables en temps réel. Cela facilite l’anticipation des sorties de trésorerie et le pilotage des stocks en transit. » – Marta Pijewska, Responsable Planification Centrale
« Nous avions besoin d’un outil collaboratif et temps réel pour fiabiliser la donnée et obtenir une visibilité bout-en-bout de nos flux. »
– Jean-Michel Delperie, Directeur Supply & Logistique
« Avec e-SCM, nous suivons chaque commande et chaque étape de production. Tout est centralisé, alors qu’avant il fallait envoyer plusieurs mails. »
– Teclaire Ndzie, Coordinatrice Supply Chain Négoce
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