ÉTUDE DE CAS -Chantelle & e-SCM Solutions 

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CONTEXTE

Les dessous d’une Supply Chain bien ajustée

Face à la complexité croissante des échanges fournisseurs et à la nécessité d’un pilotage agile, le Groupe Chantelle a engagé une transformation digitale ambitieuse de sa Supply Chain amont.

 

Avec la plateforme e-SCM, l’objectif était clair : fiabiliser les données, fluidifier la collaboration avec les partenaires et centraliser les informations pour une prise de décision rapide et partagée.

 

Ce projet structurant répond à différents objectifs : stratégique autour du pilotage global des flux, organisationnel visant l’harmonisation des pratiques internes, opérationnel centré sur l’efficacité terrain.

ENJEUX

Les enjeux du projet pour Chantelle

Améliorer la visibilité et le suivi des commandes

Optimiser la coordination avec les fournisseurs

Accroître la fiabilité des livraisons

Gagner en productivité dans le traitement des flux

LE MOT DE CHANTELLE

« Grâce à e-SCM, on a une visibilité sur chaque commande, chaque étape de production. Avant, on devait envoyer plusieurs mails, maintenant tout est centralisé. »

Teclaire Ndzie, Coordinatrice Supply Chain Négoce

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