Mode |Stratégie et outils pour une collaboration fournisseur efficace

GUIDE Relation Fournisseur - Mode & Luxe - VOL.2

Stratégie et outils pour une collaboration founisseur efficace

Vous cherchez un guide stratégique pour transformer vos relations fournisseurs et améliorer la gestion de vos achats ?

Relations fournisseurs, quels enjeux dans le secteur mode ?

Renforcer ses relations fournisseurs et la gestion efficace des fournisseurs est devenu impératif dans le contexte actuel de la chaîne d’approvisionnement. Les défis tels que la mondialisation, la complexité croissante des produits et services, ainsi que les pressions concurrentielles et les risques liés à l’approvisionnement, amènent les entreprises à repenser leur stratégie en matière de gestion de la relation fournisseur (SRM : Supplier Relationship Management).

C’est d’autant plus vrai pour les entreprises du secteur de la mode et du luxe qui doivent maîtriser la qualité, la conformité et la performance de leurs productions externalisées. Selon l’étude McKinsey Chief Product Officer 2023, 51% des acteurs prévoient de renforcer la relation et la collaboration avec leurs fournisseurs au cours des cinq prochaines années. Cette tendance est reconnue comme une stratégie incontournable pour optimiser le processus d’approvisionnement, répondre aux exigences croissantes en matière de durabilité, assurer la conformité aux réglementations en évolution constante et réduire les coûts tout en gagnant en réactivité. La digitalisation de la relation fournisseur, à l’aide de logiciels dédiés, n’est plus une option.

Dans une économie de compétitivité et d’innovation, le rôle des fournisseurs dans la supply chain n’est pas seulement de fournir des produits et services. Ils sont devenus des partenaires stratégiques de l’entreprise, essentiels pour la collaboration, l’amélioration des performances et la création de valeur, permettant ainsi à l’entreprise de se différencier.

Des outils dédiés pour maîtriser les indicateurs supply chain

Les entreprises, pour renforcer une relation basée sur la confiance et la transparence avec leurs fournisseurs, doivent s’appuyer sur des outils numériques et des logiciels de SRM pour avoir une meilleure maîtrise de leurs indicateurs opérationnels et de leurs données, tels que l’OTIF , les Lead Time, et les KPI, tout en optimisant leur processus d’approvisionnement. Fournir à leurs fournisseurs les moyens de travailler au mieux de leurs exigences améliore la qualité et la performance de la collaboration. Une « Control Tower » ( tour de contrôle) offre à la fois un outil de supervision opérationnelle pour anticiper les dérives, gérer les risques, réagir rapidement et décider avec discernement afin d’assurer une livraison efficace et une réduction des délais.

Intégration du SRM avec d’autres systèmes d’entreprise

Pour maximiser l’efficacité du Supplier Relationship Management (SRM), il est essentiel d’intégrer le SRM avec d’autres systèmes de gestion d’entreprise tels que les ERP (Enterprise Resource Planning) et les CRM (Customer Relationship Management). Cette intégration de logiciels permet une circulation fluide des informations et des données entre les départements, améliore la visibilité sur les performances des fournisseurs à l’aide de KPI, et facilite la prise de décision basée sur des données consolidées. En intégrant ces systèmes, les entreprises peuvent optimiser leurs processus d’approvisionnement et renforcer leurs stratégies de gestion des relations fournisseurs.

Fruit de près de 20 ans d’expérience dans la Supply Chain pour l’industrie du Textile Mode & Luxe, nous proposons un guide stratégique ainsi qu’un guide opérationnel pour vous aider à gérer efficacement les relations avec vos fournisseurs, relever les défis, optimiser votre chaîne d’approvisionnement et améliorer vos processus d’achat grâce à des solutions adaptées.

Le Supplier Relationship Management (SRM) n’est pas seulement un acronyme, mais plutôt une approche de gestion fondamentale pour maximiser la valeur des interactions avec les fournisseurs, optimiser les relations stratégiques et garantir la performance à long terme de votre supply chain.

Télécharger notre guide Relation Fournisseurs (SRM) - Vol.2 👇

Quels sont les principaux avantages de la mise en place d'une stratégie de gestion des relations avec les fournisseurs dans une entreprise ?

Les principaux avantages incluent des partenariats stratégiques, une amélioration de la qualité et de l'efficacité, des économies accrues, une meilleure conformité réglementaire, et une réduction des risques. Cela favorise également une collaboration étroite avec les fournisseurs, optimisant ainsi les opérations et la productivité de l'entreprise.

Comment identifier et gérer les risques associés aux relations avec les fournisseurs pour assurer la stabilité de la chaîne d'approvisionnement ?

Pour identifier et gérer les risques liés aux fournisseurs, il est crucial d'évaluer les fournisseurs régulièrement, de diversifier les sources d'approvisionnement, et d'établir des contrats solides. Utiliser des matrices de risques et des audits sur site aide à analyser les risques. Mettre en place des plans d'urgence est également essentiel.

Quelles sont les meilleures pratiques pour établir des relations collaboratives et durables avec les fournisseurs ?

Les meilleures pratiques incluent une communication transparente, le respect des engagements contractuels, l'évitement des retards de paiement, et l'implication des fournisseurs dans la stratégie d'achat. Il est également crucial de fixer des attentes claires et de maintenir un cadre de gouvernance efficace pour garantir des relations gagnant-gagnant.

Quels indicateurs de performance clés (KPI) sont utilisés pour améliorer la performance des fournisseurs ?

Les KPI pour évaluer les fournisseurs incluent le taux d'inspections en échec , le taux de défauts , le délai de livraison , le taux de respect des délais , et le taux de service . Ces indicateurs permettent de mesurer la qualité, la fiabilité et l'efficacité des fournisseurs.